【LINEリッチメニュー】概要

有料オプション機能（別途申込要）

「LINEリッチメニュー」は、LINEトーク画面の下部に固定表示できるメニュー機能です。
クーポン、会員カード、ECサイトへの導線など、ユーザーに目立たせたい情報を常時表示させるのに適しています。
また、リッチメニュー内のボタンが押下された際には、
シナリオを配信させたり、特定のページに遷移させたりすることができます。
ユーザーの操作導線を最適化し、目的に合わせたコミュニケーション設計が可能な機能です。

※うちでのこづちでリッチメニューを設定した場合、
ユーザーのID連携有無に関わらず、すべてのユーザーにうちでのこづちで設定したリッチメニューが表示されます。

用語

現在設定中のリッチメニュー

左メニューの　リッチメニュー＞一覧

現在ユーザーのLINEトーク画面上に表示されているリッチメニューが表示されます。

※プレビューでは、各ボタンを押下した後のアクションは確認することができません。
実際の動作確認は、あらかじめ登録している「テスト配信用userId」のLINEトーク画面にてご確認ください。

・完成
現在公開期間中のリッチメニューと、
表示期間に未来の期間が設定されているリッチメニューが表示されています。

・下書き
「下書き保存」状態のリッチメニューや、表示期間の切れたリッチメニューが表示されています。

・画像
　リッチメニューとして表示される画像です。

・リッチメニュー
　リッチメニュー名と設定した各アクションが表示されます。

・デフォルトリッチメニュー
　「設定変更」を押下すると、表示期間の設定を変更できます。

・顧客セグメント
　表示する対象として指定した固定セグメントが表示されます。

　※うちでのこづちで保存した固定セグメントのみを指定できます。

・テストユーザーに適用
　「テスト配信用userId」のLINEトーク画面に表示させることができます。

・プレビュー
　リッチメニューが、LINEトーク画面上でどのように表示されるかを確認できます。
　各ボタンを押下した後に実行されるアクションの動作は確認できません。
　実際の動作確認は、あらかじめ登録している「テスト配信用userId」のLINEトーク画面にてご確認ください。

仕様

リッチメニューの種類と表示優先順

リッチメニューは種類ごとに表示の優先順が定められています。
複数のリッチメニューが適用対象となる場合は、優先順の高いリッチメニューがLINEトーク画面上に表示されます。

・優先度1. セグメント別リッチメニュー
顧客セグメントを指定したLINEリッチメニューです。
指定した顧客セグメントに該当し、かつ、うちでのこづちに LINEユーザーID が連携されている顧客にのみ適用されます。

・優先度2. デフォルトリッチメニュー
顧客セグメントの指定がないLINEリッチメニュー、または、指定した顧客セグメントに該当しない顧客に適用されるものです。
LINEチャネル全体に適用されるため、うちでのこづちに登録がないユーザーを含め、
ともだち登録済みの全ユーザーに適用されます。

・優先度3. LINE Official Account Managerで作成したリッチメニュー
LINE公式の管理画面で作成・設定したリッチメニューです。
対象ユーザーの絞り込みはできず、ともだち登録済みの全ユーザーに適用されます。

具体例で見る（クリックして開く）

・前提条件（設定されているリッチメニュー）