※詳細については、弊社までお問い合わせください。
(独自分析ID:462)
活用用途
施策オートメーションで配信したステップLINEの効果を測定します。
配信期間や、施策オートメーションのIDを条件に指定し、特定の配信に絞って確認することも可能です。
導入条件
・LINE(オプション機能)連携していること
・施策オートメーションでLINE配信を行っていること
分析画面イメージ・仕様
〈条件設定〉

〈分析結果〉

施策オートメーションで配信したステップLINEの効果を測定します。
・総クリック数、総CV数は総数
例)顧客Aが2回、顧客Bが3回クリックした場合、総クリック数5回と計測されます
・CTR=総クリック数 / 到達顧客数 × 100
・CVR=総CV数 / 総クリック数 × 100
・売上=LINE内の効果測定用URLをクリックして直接発生した売上
・到達者LTV=LINE配信以降に発生した総売上(直接売上以外も含む)
・一人平均LTV = 到達者LTV / 到達顧客数
よくある質問
顧客数と到達顧客数の違いは何ですか?
顧客数=送信対象なった顧客数
到達顧客数=顧客数のうち、送信完了になった顧客数
送信エラーになり送信完了にならなかった顧客が除外されますが
LINEの場合は送信エラーはほぼ検出されませんので、基本的に顧客数と到達顧客数は同数となります。
※エンドユーザー側でのLINEアカウントのブロックは送信エラーに反映されません。
送信エラーになる要因として考えられるのは、うちでのこづちとLINE公式アカウントAPIの一時的な連携不具合です。
到達顧客数=顧客数のうち、送信完了になった顧客数
送信エラーになり送信完了にならなかった顧客が除外されますが
LINEの場合は送信エラーはほぼ検出されませんので、基本的に顧客数と到達顧客数は同数となります。
※エンドユーザー側でのLINEアカウントのブロックは送信エラーに反映されません。
送信エラーになる要因として考えられるのは、うちでのこづちとLINE公式アカウントAPIの一時的な連携不具合です。