【SMS配信】よくある質問💡

うちでのこづちご契約時に決定した電話番号が表示されます。

現状(2025年10月時点)、うちでのこづち画面上では確認ができないため、大変お手数ですが、弊社までご連絡ください。

SMS配信元の宛名については、なりすまし防止などの観点から、
ブランド名などの表示ができない仕様になっております。
あらかじめご了承願います。

うちでのこづちのSMS機能で連携しているアクリートという配信ツールでは、070/080/090に配信する仕様であり、050は配信対象になっておりません。
050を利用しているデバイスが携帯番号ではない場合もあるため、このような仕様になっております。

以下の顧客は配信不可能です。そのため、配信設定画面で設定した顧客から除外され、確認画面で配信先の顧客数が減ることがあります。

・着信拒否などにより「エラー電話番号」として登録されている
・SMS配信フラグが「不可能」となっている
・冒頭が070・080・090以外の電話番号である

うちでのこづちのSMS機能で連携しているアクリートという配信ツールでは、070/080/090に配信する仕様となっています。
入力された電話番号の中に、上記以外から始まる電話番号が含まれていた場合は、
エラーとなります。
送信対象外の番号が含まれていないか、ご確認ください。

・ハイフンを含んで配信した
・スペースを含んで配信した
・冒頭が070・080・090以外の電話番号である
上記の場合、配信されませんのでご注意ください。

可能です。
※送信元番号の変更は5～10営業日程度かかります。あらかじめご了承願います。

変更したい番号を貴社カスタマーサクセス担当者までご連絡いただくようお願いいたします。

現状、SMSの開封数の測定や、
URLのクリック数、CV数の計測などはできかねます。（2025年2月現在）
恐れ入りますが、あらかじめご了承願います。