【商品別LTV】使ってみよう🔰

具体的な活用例をあげて、基本的な操作手順を説明します。

＜商品Aを初回購入した顧客が、その後商品Aをどのくらいリピートしているのか、購入継続回数10回分まで確認したい＞

1.商品LTVのページを開く
顧客分析＞ LTV分析＞入口商品分析

2.入口商品条件の設定を行う

・表示期間
分析結果を表示させたい初回購入月の期間を入力する

・商品
商品A

・横軸種別
購入回数

・購入回数
10

・継続基準日数
任意の日数を設定する

3.設定した条件をもとに分析する
「分析」を押下します。

4.分析結果を確認する

＜商品Aについて、異なる初回購入キャンペーンを行った月どうしを比較し、LTVにどのくらい差があるのか確認したい＞

※この例では、初回購入キャンペーンを行った月を2021年1月と2021年9月とします。

1.商品LTVのページを開く
顧客分析＞ LTV分析＞入口商品分析

2.入口商品条件の設定を行う

・表示期間
2021₋01～2021₋09

・商品
商品A

・横軸種別
購入回数

・購入回数
任意の継続回数を設定する

・継続基準日数
任意の日数を設定する

3.設定した条件をもとに分析する
「分析」を押下します。

4.分析結果を確認する
2021年1月と2021年9月の初回購入顧客数や、初回～指定購入回数の合計購入金額等を比較します。

＜商品Aを初回購入した顧客のその後の転換率を、初回購入月ごとに確認したい＞

※この例では、2021年1月から2021年12月までの期間に商品Aを初回購入した顧客を分析対象とします。

1.顧客セグメントの作成ページを開く
顧客分析＞顧客セグメント＞顧客セグメント追加
※詳細は顧客セグメントをご確認ください

2.購入情報での絞り込みを行う
［顧客属性での絞り込み］
・対象にする注文の条件
初回

・注文期間
2021-01-01～2021-12-31

・購入商品
商品A

3.設定した条件に合致する顧客を抽出する
「指定した条件の対象顧客を確認する」を押下すると、対象顧客の一覧が表示されます。