【SMS配信】概要

有料オプション機能（別途申込要）

携帯電話番号に対して、最大330文字までの文章をプッシュ通知で送ることができます。
顧客セグメントや分析履歴をもとに、条件に合致する顧客へSMS配信ができます。
また、メール同様、施策オートメーションを活用してステップSMSを配信することができます。

利用条件

・会員登録や購入時等の規約に、SMS配信を了承していただくよう記載してください。

・SMS配信を行う際は、フリーダイヤルまたは市外局番の電話番号で配信してください。
　携帯電話番号での配信はできません。
※ソフトバンク端末に限り、弊社指定の5桁のショートコードでの配信となります（指定不可）。

設定項目説明

・分析履歴
保存済みの分析履歴に紐づく顧客を対象にSMSを配信します。
※分析履歴は一種類のみ選択できます。

・顧客選択
うちでのこづちに登録されている顧客を一名選択し、配信できます。
※複数の顧客に対して配信できますが、選択する際は一名ずつとなります。

・全顧客選択
うちでのこづちに登録されている顧客全員に配信します。
なお、必ず「全ての顧客を選択する」にチェックを入れてください。

・直接入力
「宛先電話番号」に入力した電話番号に対してSMSを配信できます。
複数の電話番号を入力する場合、一つの電話番号を入力後、
必ず改行して次の電話番号を入力してください。
※直接入力の場合、顧客関連のパラメータ（名前や保有ポイント、お誕生日など）は変換されません。

〈注意点〉

以下の顧客は配信対象から除外されます。

・着信拒否などにより「エラー電話番号」として登録されている
・SMS配信フラグが「不可能」となっている
・冒頭が070・080・090以外の電話番号である

・顧客セグメント
「配信先TEL」で全顧客選択を指定した際、保存済みの顧客セグメントを顧客抽出条件に指定できます。
※作成方法などについては、顧客セグメントをご覧ください。

・配信予定日・配信予定時間
配信日時を設定します。
配信時間は8:00から22:00の間で設定してください。
なお、過去の日時を設定した場合、配信処理完了後即時に顧客へ配信されます。

・優先電話番号
複数の携帯電話番号を登録している顧客に、どちらか片方の携帯電話番号にSMSを配信する場合は
指定してください。

・テンプレート選択
施策＞メール＞テンプレート作成にて、「カテゴリ」で「SMS用」を選択し、
作成したテンプレートを呼び出すことができます。

・本文
330文字まで配信可能です。
なお、半角文字についても、1文字扱いとなります。
※パラメータを挿入した場合は、パラメータ変換後の文字数で判断されますのでご注意下さい。
※キャリア端末によっては、配信が特定の文字数を超えると、分割して配信される可能性があります。

・パラメータ
登録された顧客コードから取得できる顧客情報に置き換えられ、顧客のデバイスに届きます。
※顧客名（姓名）などのパラメータの場合、敬称（様・殿）が自動で入力されないため、
　顧客名などが関わるパラメータを使用する際は必ず、その後に敬称を入力してください。