具体的な活用例をあげて、基本的な操作手順を説明します。
<商品AのF2転換率と離脱率を確認したい>
1.購入回数分析のページを開く
顧客分析 > 購入継続・離脱率分析 > 購入回数分析
2.分析条件を設定する
[購入情報での絞り込み]
・離脱基準日数
例)60日
(最終注文日から60日を超えると離脱顧客としてカウントします。)
・商品選択
商品A を選択します。

3.設定した条件をもとに分析する
「分析」を押下します。
4.分析結果を確認する
今回確認したいF2転換率は、購入回数2回目の転換率の部分です。
離脱率は、
【直前の購入回数からの離脱率】
n回目時点の離脱率=100-(1+n)回目の転換率
【1回目の購入回数からの離脱率】
n回目時点の離脱率=(1回目の購入顧客数-n回目の購入顧客数)/ 1回目の購入顧客数 × 100
それぞれ求められます。

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【購入回数分析】の機能概要と用語