【商品転換率分析】使いこなそう❕

具体的な活用例をあげて、応用的な操作手順を説明します。

＜優良顧客の購入パターンを確認したい＞

1.RFM分析のページを開く
顧客分析＞ RFM分析＞ RFM分析（詳細）

2.RFM分析条件を設定する
・RFMランク
優良顧客とみなすランクにチェックをいれます。
※RFM分析についてはこちらをご確認ください

3.設定した条件をもとに分析する
「分析」を押下します。

4.分析結果を保存する
「分析履歴の保存」を押下し、「分析履歴名」を入力後保存します。

5.顧客セグメントのページを開く
顧客分析＞顧客セグメント＞顧客セグメント追加

6.分析履歴に一致する顧客での絞り込みを設定する
・分析履歴
手順4で保存した分析履歴を選択します。

7.顧客一覧を表示する
「指定した条件の対象顧客を確認する」を押下します。

8.セグメントを保存する
「顧客セグメントの保存」を押下します。
「セグメント種別」を選択し、セグメント名を入力後保存します。

9.商品転換率分析のページを開く
顧客分析＞アップセル・クロスセル分析＞商品転換率分析

10.顧客セグメントを選択する
・顧客セグメント
手順8で保存した顧客セグメントを選択します。