【オンボーディング期間】よくある質問💡

かんたん操作ガイド（機能ガイド）を各分析ページにご用意しております。
該当のボタンから、分析機能の基本的な使い方の流れを確認いただけます。
詳しくはこちらから

以下添付のページからご確認ください。
・どんな分析・施策ができるのか知りたい

前提として、
カートとうちでのこづちの仕様や計算対象としているものが異なるため、数値が合致しないことは起こり得ます。

過去いただいたお問い合わせをもとに、考えられる要因についてまとめています。
以下添付のページからご確認ください。
・カートと売上が合わない
※上記のページにて解決できない場合や気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

画像の推奨サイズは以下の通りです。
PC：600ピクセル
スマホ：幅100%
（メール本文の幅いっぱいに表示する画像であれば、元のデータサイズは幅600～800pxを推奨）
携帯・ガラケー：600ピクセル
※携帯・ガラケーは画像が添付形式になります。
※携帯・ガラケーの画像は、推奨サイズに適した画像を「うちでのこづち」上に
アップロードしてください。

すべてのデバイス（PC・スマホ・携帯・ガラケー）に使用できる形式は、
jpeg、gif形式となります。
※画像は、HTMLメールのみ挿入可能です。

条件別に設置方法のご案内を行っております。
以下添付の各ページをご確認ください。
・施策オートメーション【使ってみよう🔰】
・施策オートメーション【使いこなそう❕】
・施策オートメーション【条件別設置方法】
※上記のページにて解決できない場合は、お気軽にお問い合わせください。

施策オートメーションの優先順位についてはこちら
※「複数配信：する」という施策オートメーションの場合は、優先順位に関わらず、条件に合致した場合は流入します。
詳しくはこちらから

以下添付のページからご確認ください。
・＜ストーリーの有効性を検証するために、ストーリーABテストを使う＞

以下添付のページからご確認ください。
・＜メールの有効性を検証するために、ステップABテストを使う＞

考えられる要因についてまとめています。以下添付のページからご確認ください。
・施策オートメーションが配信されない
※上記のページにて解決できない場合は、お気軽にお問い合わせください。

以下添付のページからご確認ください。
・HTMLメール（TEXTメール）AB配信

以下添付のページからご確認ください。
・【効果測定用URL】使ってみよう🔰

以下添付のページからご確認ください。
・【効果検証】効果測定用URL

考えられる要因についてまとめています。以下添付のページからご確認ください。
・CVが計測されない
※上記のページにて解決できない場合は、お気軽にお問い合わせください。