初期導入時にお渡ししているシートです。
うちでのこづちの連携項目が、カートシステムのどの項目と紐づいているのか確認できます。
この記事では、よくお問合せいただく項目をメインにご案内させていただきます。
※お使いのカートシステムや、連携状況によって、記載内容や添付画像と若干異なる場合がございます。
あらかじめご了承願います。
「記事内で不明点を解決できない」「手元に初期設定確認項目がない」場合は、お問合せください。
商品マスタ項目
うちでのこづちを利用する際に取り込む商品データに関する項目です。
※企業様によって「商品マスタ項目」タブが複数ある場合がございます。
うちでのこづち上で、商品のステータスが「販売中止」として表示されるのは、カート上でどういうステータスの時ですか？
商品マスタ項目 ＞ ステータス をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
うちでのこづち上で、「サンプル商品」と区分されるのはどういう場合ですか？
商品マスタ項目 ＞ サンプル区分 をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
顧客マスタ項目
うちでのこづちを利用する際に取り込む顧客データに関する項目です。
カート上で「ゲスト会員」というステータスで登録された顧客は、うちでのこづち上で「会員」になりますか？「非会員」になりますか？
顧客マスタ項目 ＞ 会員ステータス をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
この項目で、「退会」ステータスについても確認できます。
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
この項目で、「退会」ステータスについても確認できます。
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
顧客の誕生日が連携できているか確認したいです。
顧客マスタ項目 ＞ 生年月日 をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
ポイントが連携できているか確認したいです。
顧客マスタ項目 ＞ 総保有ポイント or 確定ポイント をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
カート上で作成したテスト顧客がうちでのこづちに連携されていません。
顧客マスタ項目 ＞ 姓・名 をご確認ください。
L列：コメント欄
基本的に、顧客氏名に「テスト」が含まれる場合は連携対象外としています。
L列の記載をご確認ください。
L列：コメント欄
基本的に、顧客氏名に「テスト」が含まれる場合は連携対象外としています。
L列の記載をご確認ください。
注文マスタ項目
うちでのこづちを利用する際に取り込む注文データに関する項目です。
カート上で「出荷待ち」というステータスの時、うちでのこづち上ではどのようなステータスになりますか？
注文マスタ項目 ＞ 注文ステータス をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
施策オートメーション設定時に選択する「配送完了日」が、カートのどの項目と紐づいているか確認したいです。
注文マスタ項目 ＞ 配送完了日 をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
定期マスタ項目
うちでのこづちを利用する際に取り込む定期データに関する項目です。
※企業様によって「定期マスタ項目」タブが存在しない場合もあります。
うちでのこづち上で、定期ステータスが「解約」とみなされるのはどういう場合か確認したいです。
定期マスタ項目 ＞ ステータス をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
定期解約の理由が連携されているか確認したいです。
定期マスタ項目 ＞ 解約理由 をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
定期解約理由はどのタイミングでうちでのこづちに連携されますか？
※定期解約理由を連携していることが前提となります。
うちでのこづちへの反映タイミングは、その解約理由で定期解約が発生した翌日にうちでのこづちに連携されます。
「顧客の定期解約によって連携する以前にうちでのこづちに定期解約理由を連携しておきたい」
というご希望がある場合は、テスト的に貴社にてその解約理由で定期解約を行っていただく必要があります。
うちでのこづちへの反映タイミングは、その解約理由で定期解約が発生した翌日にうちでのこづちに連携されます。
「顧客の定期解約によって連携する以前にうちでのこづちに定期解約理由を連携しておきたい」
というご希望がある場合は、テスト的に貴社にてその解約理由で定期解約を行っていただく必要があります。
媒体マスタ項目
うちでのこづちを利用する際に取り込む媒体データに関する項目です。
※媒体の連携をしていない企業様に関しては、「媒体マスタ項目」タブが存在しません。媒体の連携をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
媒体原価が自動で連携されているか確認したいです。
媒体マスタ項目 ＞ デフォルト月間原価コスト をご確認ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
F列：うちでのこづちの連携項目
G～K列：カートシステムの該当項目
※L列に弊社と貴社のやり取りなどがコメントで残っている場合がございますので、
必要に応じて、あわせてご確認ください。
※「シート内に項目が存在しない」「G列に入力がない」場合は、連携していない可能性がございます。連携をご希望でしたら、弊社までご連絡ください。
