管理メニューの【注文】でできることを説明します。
※管理画面機能は、旧デザインでのご案内となります。（2024/08時点）
【注文一覧】
連携先のカートシステムより抽出された注文が一覧表示されています。
うちでのこづちの分析における注文ステータスの取り扱いについて
赤枠内☑の「返品・返金」「キャンセル」のステータスで取り込まれた注文は
うちでのこづちでの分析対象となりません。
※お使いのカートシステムによって連携項目は異なります
その他のステータスで取り込まれた注文情報については、
基本的には売上分析をはじめとする各種分析の対象となります。
よくある質問💡
クレジットの不正注文などの受注金額も反映されてしまっているので、不正注文だけ手動で削除することは可能でしょうか？
うちでのこづち上から注文削除することは可能です。
仮にうちでのこづち上で削除後、その注文がカート上でデータ更新された場合、
再度うちでのこづちに連携されてしまいます。ご注意ください。
削除方法は下記の通りです。
管理 ＞ 注文 > 注文一覧
「注文コード」にカート上の注文番号を入力し検索
ヒットした結果の右端にある削除ボタンを押下
仮にうちでのこづち上で削除後、その注文がカート上でデータ更新された場合、
再度うちでのこづちに連携されてしまいます。ご注意ください。
削除方法は下記の通りです。
管理 ＞ 注文 > 注文一覧
「注文コード」にカート上の注文番号を入力し検索
ヒットした結果の右端にある削除ボタンを押下