GA(Google Analytics)と、うちでのこづちのCVやクリック数が一致しないのはなぜですか?
それぞれのツールの計測方法が違うことが原因です。
下記が計測方法の仕様です。
うちでのこづち:メールに対するクリックがコンバージョンにつながったかどうか
「うちでのこづち」は「効果測定用URL」をクリック後、30日間以内の購入を
すべてCVとして扱います。
※最新のクリックされた「効果測定用URL」にCVが計上されます。
GA:サイト解析が目的なので「LPへの遷移がコンバージョンに至ったかどうか」
メールのクリックから遷移した場合でも、セッションが切れるとメールからのCVとして扱わない場合があります。
※セッションは初期設定で30分で切れます。
また日が変わることでもセッションが切れます。
例)
スマホへのメールのクリックから遷移
↓
遷移先ページでスマホを一度スリープなどにしてセッションが切れる
↓
スマホで直前の画面を読み込んだ場合、流入元はダイレクトなどの扱いになる場合がある
下記が計測方法の仕様です。
うちでのこづち:メールに対するクリックがコンバージョンにつながったかどうか
「うちでのこづち」は「効果測定用URL」をクリック後、30日間以内の購入を
すべてCVとして扱います。
※最新のクリックされた「効果測定用URL」にCVが計上されます。
GA:サイト解析が目的なので「LPへの遷移がコンバージョンに至ったかどうか」
メールのクリックから遷移した場合でも、セッションが切れるとメールからのCVとして扱わない場合があります。
※セッションは初期設定で30分で切れます。
また日が変わることでもセッションが切れます。
例)
スマホへのメールのクリックから遷移
↓
遷移先ページでスマホを一度スリープなどにしてセッションが切れる
↓
スマホで直前の画面を読み込んだ場合、流入元はダイレクトなどの扱いになる場合がある
メールに挿入したURLのコンバージョンを計測する方法が知りたいです。
手順①
【効果検証 > メール > コンバージョン情報詳細】
「コンバージョン計測タグ」を貴社のカートの「購入完了ページ」に貼り付けてください。
※「コンバージョン計測タグ」を挿入していないと、CVや売上が計測できません。
※詳しくは、コンバージョン計測タグの設置をご覧ください。
手順②
【施策 > メール > 効果測定用URL作成】
貴社のURLを、うちでのこづちの効果測定URLに変更して発行します。
そのURLをメール内に貼り付けてください。
※詳しくは、【効果測定用URL】使ってみよう🔰をご覧ください。
【効果検証 > メール > コンバージョン情報詳細】
「コンバージョン計測タグ」を貴社のカートの「購入完了ページ」に貼り付けてください。
※「コンバージョン計測タグ」を挿入していないと、CVや売上が計測できません。
※詳しくは、コンバージョン計測タグの設置をご覧ください。
手順②
【施策 > メール > 効果測定用URL作成】
貴社のURLを、うちでのこづちの効果測定URLに変更して発行します。
そのURLをメール内に貼り付けてください。
※詳しくは、【効果測定用URL】使ってみよう🔰をご覧ください。
メール配信時に「最新メール開封時間」などを指定したことで、配信結果がバラバラに表示されていますが、効果検証はまとめて行いたいです。
効果検証 > メール > メール配信結果
該当のメールのタイトルや配信期間を指定し、検索します。
「全合計の表示」を押下すると、抽出された配信結果をまとめた値を確認することができます。

該当のメールのタイトルや配信期間を指定し、検索します。
「全合計の表示」を押下すると、抽出された配信結果をまとめた値を確認することができます。

存在しないアドレスに対してメール配信したが、配信ステータスが「送信完了」となっています。なぜですか?
エンドユーザ依存の問題は翌日に「送信エラー」という表示になります。
存在しないメールに送信すると、「~~のアドレスに届きませんでした。」という旨のメール(バウンスメール)が返ってきます。
バウンスメールを元に配信エラーとして更新しますが、バウンスメールが返ってくるまでにはラグがあるため、
そのラグに対応するためにも、送信日翌日(24時以降)に夜間処理でうちでのこづちへ反映しています。
※エラーアドレス登録も、配信日の翌日以降での登録となります。
存在しないメールに送信すると、「~~のアドレスに届きませんでした。」という旨のメール(バウンスメール)が返ってきます。
バウンスメールを元に配信エラーとして更新しますが、バウンスメールが返ってくるまでにはラグがあるため、
そのラグに対応するためにも、送信日翌日(24時以降)に夜間処理でうちでのこづちへ反映しています。
※エラーアドレス登録も、配信日の翌日以降での登録となります。
メール配信結果に「到達者LTV」という項目がありますが、到達後何日分までの売上が対象でしょうか?
基本的に該当のメールを受信して以降の全ての受注データを計測対象とします。
計測範囲を絞りたい場合は、検索条件にある「LTV計測期間」を使って一ヶ月や半年など計測期間を指定することが可能です。

計測範囲を絞りたい場合は、検索条件にある「LTV計測期間」を使って一ヶ月や半年など計測期間を指定することが可能です。

メール配信結果のCVが計測されていないのですが、なぜですか?
・対象のメール内に効果測定用URLは添付されていますか。
・Clickは計測されていますか。
※Clickの計測がない場合、URLのクリックがない/効果測定用URLが正しく作成されていない可能性があります。
・リダイレクトURLを使用していませんか。
※リダイレクトURLについてはこちらをご確認ください。
・Clickは計測されていますか。
※Clickの計測がない場合、URLのクリックがない/効果測定用URLが正しく作成されていない可能性があります。
・リダイレクトURLを使用していませんか。
※リダイレクトURLについてはこちらをご確認ください。
