月に1度配信している独自分析のご案内、
実は独自分析には無料で活用できるものもございます。
今回はその中から施策オートメーションに関連する
独自分析をご案内いたします。
施策の改善を進めるためには「開封」「クリック」「CV」施策のどこに課題が
あるかを見つける必要があります。
今回紹介する「施策オートメーション_メール配信対象顧客抽出」は
施策オートメーションの「開封」「クリック」「CV」一括して抽出する事が出来ます。
・施策オートメーション_メール配信対象顧客抽出
https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/6979/
配信期間・施策オートメーションIDを条件に設定することで、
指定した条件に合致した対象顧客を抽出することができます。
また抽出したデータの中には顧客IDも含まれておりますので、
CSVをダウンロードいただき「開封をしたがクリックがないお客様のリスト」を
作成し「分析対象顧客アップロード」を活用し再度追客を行うといった取り組みも可能になります。
・分析対象顧客アップロード
https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/3422/
独自分析では無料の物でもLTVの抽出や定期解約に関する情報も抽出可能でございます。
興味がある機能がございましたら是非担当カスタマーサクセスまでご連絡をください。
・無料オプション機能一覧
https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/6692/
■分析にお困りならご相談ください！
他にも独自分析で解決した事例はたくさんございます。
今ある機能では難しい、時間がかかるなど、お困りごとがある場合は、
担当カスタマーサクセスにお気軽にお問い合わせください！
実装可能な独自分析一覧：https://support.uchideno-kozuchi.com/article-categories/customized-analyses/
ここまでお読みいただきありがとうございました。
今後も弊社は貴社のCRM構築に伴走いたします。