この度、皆様により快適に「うちでのこづち」をご利用いただけるよう、
「うちでのこづち 総合サポートサイト」 のご案内をさせていただきます。
「エラーが表示された」「想定と異なる挙動が起こっている」といった場合には、
ぜひサポートサイトをご活用ください。
よくある質問やトラブルシューティングに関する記事を多数掲載していますので、
お客様ご自身で迅速に解決策を見つけることが可能です。
例えば、以下のようなお問い合わせに対応しています:
・施策オートメーションが想定通りの挙動になっていません。
記事リンク:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/2681/
・メールに添付した画像が正しく表示されません。
記事リンク:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/2829/
・配信予約しているメールの配信を停止したいです。
記事リンク:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/10388/
・顧客属性(デモグラ)の確認方法を知りたいです。
記事リンク:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/274/
・顧客概況で表示されている各数値の詳細を知りたいです。
記事リンク:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/10192/
サポートサイトでは、次のようなページもご確認いただけます:
・各機能のマニュアル
・サンプルメールの一覧
・導入企業様のCRM事例集 など
サポートサイトへのアクセスはこちら:
https://support.uchideno-kozuchi.com/
エラー発生時のチェックポイントや解決策をサポートサイトでご確認いただけますので、ぜひご活用ください。
皆様のスムーズなご利用を支援できるよう、引き続きサポートさせていただきます。
ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。