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無料でもここまでできる!独自分析でCRMの基本を押さえよう!(2024/08/06配信)

月に一度配信している独自分析のご案内ですが、
実は独自分析には無料で活用できるものもございます。

今回はその中から【施策の効果検証】【パーソナライズ施策】に関連する独自分析をご案内いたします。

【施策の効果検証】

・「開封顧客一覧」「Click顧客抽出」「CV顧客抽出」
施策を改善していくためには効果測定は欠かせません。
「開封顧客一覧」「Click顧客抽出」「CV顧客抽出」の独自分析では、
 期間や効果測定用URL、メールIDを検索条件に指定し、
メールが開封されているか、Clickされているか、CVが発生しているかを確認する事ができます。

施策改善の第一歩はボトルネックを把握することになりますのでぜひご利用ください。

※参考サポートサイトページ
「開封顧客一覧」:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/6101/
「Click顧客抽出」:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/5965/
「CV顧客抽出」:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/6093/

【パーソナライズ施策】

・「顧客誕生月抽出」「誕生月顧客の抽出」
CRMで重要なパーソナライズ施策、
その中で最も取り組みやすいのは誕生日クーポンなど、誕生日を起点とした施策になります。

独自分析を活用することで、お客様を誕生月ごとに抽出する事が可能になります。
パーソナライズ施策の第一歩として活用してみてはいかがでしょうか。

※参考サポートサイトページ
「顧客誕生月抽出」:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/12008/
「誕生月顧客の抽出」:https://support.uchideno-kozuchi.com/knowledge-base/6830/

【分析にお困りならご相談ください!】

他にも独自分析で解決した事例はたくさんございます。
今ある機能では難しい、時間がかかるなど、お困りごとがある場合は、
担当カスタマーサクセスにお気軽にお問い合わせください!
実装可能な独自分析一覧:https://support.uchideno-kozuchi.com/article-categories/customized-analyses/

ここまでお読みいただきありがとうございました。
今後も弊社は貴社のCRM構築に伴走いたします。

Updated on 2024年8月8日

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